ˆ

Ustawienia dostępności

Zmiana wielkości treści w serwisie
Zmiana kontrastu serwisu

Nagłówek strony

Przejdź do strony głównej

Biuletyn Informacji Publicznej

Urzędu Miasta Zielona Góra
  • BIP
  • Godło RP
ˆ

Ekran szczegółów informacji - sprawa

Pobierz dane XMLSprawa: Obsługa osób niesłyszącychDrukuj informacjęSprawa: Obsługa osób niesłyszących

Szczegóły informacji

Obsługa osób niesłyszących

Niniejszy dokument jest wersją archiwalną.

Wydział: OBSŁUGA OSÓB NIESŁYSZĄCYCH

Ogłoszono dnia: 2012-04-02 14:30:04

Termin załatwienia

*

Sposób załatwienia

Realizując ustawę o ustawa o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2017 r. poz. 1824) Urząd Miasta Zielona Góra umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online.

Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.

Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać:
  1. poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do wyznaczonych stanowisk w urzędzie miasta, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi; urzędnik za pośrednictwem komputera z kamerą połączy się z tłumaczem języka migowego; tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem; rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym albo
  2. z usługi można skorzystać także nie wychodząc z domu; usługa dostępna jest pod linkiem
 

Odnośnik wywołuje połączenie z tłumaczem języka migowego. Dzięki czemu tłumacz pośredniczy w rozmowie telefonicznej z urzędnikiem.
 
Lokalizacje budynków urzędu,
w których dostępna jest usługa „Tłumacza języka migowego online”:
 
  1. ul. Podgórna 22, parter Biuro Obsługi Interesanta, informacja ogólna
  2. ul. Gen. J. Dąbrowskiego 41 - pok. nr 208
  3. ul. A. Grottgera 7 - pok. nr 14
  4. ul. Długa 13 - pok. nr 215
  5. ul. Bohaterów Westerplatte 23 - pok. 223

Aplikacja jest też dostępna w punktach nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego na ul. ul. Gen. J. Dąbrowskiego 41 http://bip.zielonagora.pl/494/Nieodplatna_pomoc_prawna/

Miejsce odbioru

 
 

Załączniki

« powrót do poprzedniej strony